¿Qué es una StartUp y cómo optimizarla con Pagadito?

Ligado a los temas de emprendimiento que hemos venido abordando en Pagadito, a propósito de nuestro concurso para emprendedores “De Centroamérca Para El Mundo”, sabemos que es muy probable que hayas escuchado, desde hace algún tiempo, el término StartUp, por lo tanto, en la entrada de hoy, abordaremos su definición y principales características ya que es un tema crucial en el mundo de los emprendedores de nuestros tiempos además de que nos encanta que estés 100% empapado de conceptos y tópicos de actualidad para que así, teniendo un panorama más amplio, puedas enfocar mejor tus objetivos empresariales.

Pues bien, una StartUp, no es más que un emprendiemiento, empresa o negocio, pero que cumple con características especiales, en tanto sus productos o servicios son innovadores, apoyados en la tecnología (FinTech, RegTech, Big Data, etc.) y completamente enfocadas en la satisfacción del cliente, adicionalmente operan con costos bajos pero enfocadas en un crecimiento acelerado y de masificación de ventas apoyada en la comunicación, constante y de manera asertiva, con sus clientes.

Para este tipo de empresas o emprendimiento, además de las características mencionadas, es de vital importancia enfocar muy bien el tipo de bienes o servicios que desean comercializar, ya que la calidad de los mismos impacta directamente en el principal objetivo de crecimiento acelerado. Acá la recomendación es enfocarse en productos muy especializados, es decir, no intentar abarcar una gran cantidad de ofertas que tal vez no vayan a satisfacer las necesidades o expectativas de los clientes; esto no quiere decir que con el tiempo y de la mano de ese mencionado crecimiento no se puedan diversificar los servicios, claro que si, pero nunca se puede perder la orientación al cliente y por lo tanto su satisfacción.

En las StartUps, algo que juega un papel de gran relevancia es la armonía, compromiso y dedicación de todo el equipo de trabajo, ya que de la felicidad y pasión con la que cada uno de sus miembros cumpla con las diferentes tareas dependerá la felicidad que se le entregará a los clientes al momento a través de los productos comercializados y ya fuimos bastante enfáticos en el rol del cliente y su satisfacción en el crecimiento empresarial y aumento de las ventas para las StartUps.

Y bien, como Pagadito siempre ha estado apoyando emprendimientos y negocios desde su creación, las StartUps no son la excepción. Como mencionábamos al comienzo, una de las principales características de este tipo de empresas es que sus productos o servicios son innovadores, y ¿Te imaginas comercializar productos innovadores y cobrarlos mediante métodos arcaicos o anticuados? Pagadito, es la mejor opción para cobrar en tu StartUp, tenemos múltiples soluciones de pago seguro en línea para que ofrezcas a tus clientes y así fortalezcas su fidelización con todas las ventajas que brinda cobrar con Pagadito.

Referencias:

shopify blog: hablemos-sobre-startups-que-son-sus-caracteristicas-e-importancia

bbvaopen4u: consejos-para-fundar-una-startup-y-no-morir-en-el-intento

Pagadito: El mejor aliado de tu eBusiness

Mucho se ha hablado, tanto en nuestras entradas como en general en el mundo digital, del eCommerce, pero poco se menciona el eBusiness y resulta que el primero es una rama del segundo, por eso, queremos contarte de qué se trata para que tengas un panorama más grande y puedas orientar mejor tus objetivos empresariales.

Comencemos por definir la palabra en bruto, eBusiness, por su traducción en inglés, donde la e hacer referencia a electronic, son negocios electrónicos, pero para ponerlo más en contexto la mayoría de autores concuerdan en que se trata del empleo o integración de tecnologías de la información (TIC) para realizar estrategias de negocio, yendo más allá del concepto básico de compra y venta de productos y servicios ya que contempla también conceptos como penetración a diversos mercados, actividades económicas y de gestión de negocios pero todo ello realizado, obviamente, a través de internet.

Luego de tener este concepto así de aterrizado, es mucho más claro el por qué el eCommerce es solo una rama del gran mundo que comprende el eBusiness y podremos entonces contemplar 3 de las diferentes formas que existen de hacer negocios en internet:

  1. B2B: Business to Business, entendidas como las empresas que hacen negocios, con otras empresas.
  2. B2C: Business to Consumer, empresas que ofrecen productos o servicios al consumidor final o clientela general.
  3. C2B: Consumer to Business, refiriéndose a personas que ofrecen sus servicios a las empresas. Acá entran los freelancers o profesionales independientes.

Recordemos que, aunque estos conceptos aplican también para los negocios tradicionales, en este caso en particular estamos viéndolos únicamente como negocios que se llevan a cabo mediante el internet, tal y como el concepto de eBusiness nos lo indica y un gran diferenciador en estos casos es el método de pago por el cual el negocio se cierra.

El proceso de pago se encuentra en la parte final de toda negociación y constituye, para la mayoría de empresas, su objetivo principal ya que es el que brinda los recursos financieros para seguir existiendo como empresa. Por lo tanto, es clave contar con medios de pago seguro en línea que permitan la fluidez armónica de este y los demás procesos. Al contar con Pagadito como aliado eBusiness, contarás con grandes beneficios que a su vez te harán una empresa más competitiva llevándote a prevalecer en el tiempo.

Contáctanos ahora para asesorarte sobre nuestros múltiples canales de pago seguro en línea y ayudarte a elegir el o los que mejor se adapten a tu eBusiness.

Referencias:

Cotobal, J. S. (2019). Plataformas e-Business. Anuario Jurídico y Económico Escurialense, (52), 307-333.

Fortalece tu negocio y vende en línea con Pagadito

Comenzar un negocio no es tarea fácil, requiere tener primero que todo la visualización de un sueño a largo plazo y contar en el presente inmediato con características como dedicación, templanza, disciplina y concentración, sin embargo, con la evolución que ha tenido hasta ahora el comercio electrónico (eCommerce) no tiene por qué convertirse en un imposible o en un sueño sin cumplir, ya que, no solo existen muchas más facilidades para llevarlo a cabo si no que a su vez esas mismas facilidades te van a brindar mayor comodidad para lograr tus objetivos. Con esto no queremos decir que en un parpadeo tu negocio estará andando, igual necesitarás las mismas características ahora mencionadas, es solo que existen métodos hoy en día que están para apoyarte en este proceso y que tal vez no estés usando sencillamente porque o los desconoces en su totalidad o desconoces su potencial.

Una de las principales ventajas de vender en línea es que tu negocio tiene las puertas abiertas para tener presencia de manera global. Gracias al internet, la web y las redes sociales, puedes llegar a cualquier rincón del mundo, claro está si esto se encuentra dentro de tus objetivos, ya que la cuenta de usuarios de internet y redes sociales aumenta día a día y de manera exponencial.

Además del aumento de tus clientes potenciales, los cuales, de convertirse en clientes reales, aumentarán tus ingresos monetarios, tienes varias ventajas en cuanto a lo que ahorro de recursos se refiere, por un lado no es estrictamente necesario que cuentes con un inventario físico (En caso de que sean artículos físicos lo que comercialices) ya que puedes ajustarte de acuerdo a la demanda de compras de los mismos, esto hace que, no tengas que tener un espacio donde almacenar o mostrar dichos artículos, ya que tus vitrinas serán las diferentes plataformas virtuales, eliminando la necesidad de pagar por un local, sea propio o rentado.

Esto nos lleva a un punto vital del eCommerce; si quieres llevar tu negocio mucho más allá de tu geolocalización actual vendiendo en línea, lo ideal es que cuentes con canales de pago seguro en línea, para que además de que tu negocio se beneficie de las nuevas tecnologías, lo hagan también tus clientes, lo que a futuro te continuará beneficiando ya que un cliente satisfecho es un cliente fidelizado, recurrente y que recomendará tu marca a su círculo social y familiar. Para esto no encontrarás una mejor opción que las soluciones omnichannel de pago seguro de Pagadito, donde tendrás varias alternativas para que ofrezcas a tus clientes la que más se ajuste a sus necesidades como compradores y las tuyas como negociante.

No lo pienses más, inicia ahora con tu negocio en línea y poténcialo con Pagadito.

Big Data: Un aliado ideal para tu negocio

PagaditoEl Big Data, de manera muy general y por su traducción del inglés, lo entendemos como el procesamiento de grandes datos, pero de manera más aplicada ¿Cuáles son las principales características que lo hacen vital para las empresas de nuestros tiempos? Demos un vistazo a estas, a continuación.

Cómo dijo el filósofo Inglés Francis Bacon, hace varios siglos “El conocimiento es poder” y aunque haya pasado una significativa cantidad de tiempo desde esa época, es una frase que continúa teniendo poder y peso en nuestro entorno y el Big Data es una “enorme” prueba de ello, claro está que la información por si sola y sobre todo, en grandes cantidades puede llegar a ser abrumadora y terminar no sirviendo para nada, pero empleando adecuadamente el Big Data, será un aliado vital al momento de tomar decisiones estratégicas en las empresas, mejorar el relacionamiento y el entendimiento de los clientes, actuales y potenciales, los cuales son el pilar fundamental de un negocio, además de contribuir enormemente a la optimización de los procesos de seguridad y prevención de fraude.

La velocidad en la que captura y procesa los datos es su principal característica, haciendo que cada vez sea más fácil obtener los datos en tiempo real dándole chance a las empresas de detectar opciones de mejora prácticamente inmediatas.

De esta velocidad se desprende, por lo tanto, la variedad de los datos que se pueden obtener; de ahí que sea muy necesario que sea también veraz para que de esta manera se tenga la certeza de que se cuenta con información realmente valiosa para los objetivos empresariales.

Dada la velocidad y la variedad de datos procesados es muy importante que los algoritmos que procesan dichos datos tengan la capacidad de contextualizarlos, esto es la variabilidad, donde se diferenciaran los datos de acuerdo al contexto en el que se encuentren.

A los grandes beneficios del Big Data, retomando la idea de que el cliente es el pilar fundamental de cada negocio, no debes dudar en que ofrecer un medio de pago a través de los múltiples canales de pago seguro de Pagadito, te pondrá en la cima de la innovación digital, haciendo a tu empresa más competitiva y preparada para la siguiente década que de seguro traerá cambios acelerados para los comercios.

 

Referencias:

https://bbvaopen4u.com/en/actualidad/seven-vs-big-data

5 Beneficios del Scommerce

Social-CommerceEs innegable para todos el gran y arrollador poder con el que cuentan hoy en día las redes sociales, poder que le brindan principalmente los usuarios que la componen y el creciente número de estos, que día tras día aumentan exponencialmente. Por ver solo algunas cifras, encontramos en el informe de 2019 de We are social, que Facebook cuenta con 2121 billones de usuarios a los que se les puede llegar, seguido por Instagram con 895 millones, cifras impresionantes teniendo en cuenta que en este mismo informe se reportan 4388 billones de usuarios de internet, el 57% de la población mundial.

Estas cifras hacen necesario que las empresas definitivamente afronten un desafío en términos de calidad, satisfacción y cumplimiento de su promesa de valor ya que ese mismo número de usuarios activos en dichas redes, son los que tendrán acceso de primera mano a las experiencias, sean satisfactorias o insatisfactorias, de los clientes anteriores.

Sin embargo, a pesar de representar un desafío también es cierto que ese mismo poder de las redes sociales ha dado paso a un gran avance dentro del Ecommerce, el Social Commerce o Scommerce que trae varios beneficios tanto para los empresarios como para los clientes y acá queremos mostrarte los más representativos.

  1. Conocer a tus clientes, sea cuál sea el canal o medio por el que vendas es un gran reto y una ventaja enorme, si sabes identificar sus necesidades y lo que los motiva a comprar o adquirir tus servicios, tendrás una ventaja enorme y en las redes sociales tienes acceso a su manera de interactuar y comportamiento de primera mano, no solo por la información que ellos comparten si no porque las redes sociales son un canal directo de comunicación con ellos.
  1. Tienes diferentes posibilidades creativas para comunicar tu marca, videos, gifs, fotografías en incluso los populares memes, haciendo que tu marca y empresa lleguen con ventaja a tu nicho de mercado, aumentando las probabilidades de conectar emocionalmente con ellos.
  1. Tus clientes en las redes sociales, pueden convertirse instantáneamente en embajadores de tu marca, posicionándola dentro de sus amigos y familiares y aumentando tus clientes potenciales.
  1. Puedes recibir retroalimentaciones inmediatas de tus productos y servicios mejorando eficazmente tus procesos de calidad y mejoramiento continuo.
  1. Por último, pero vital para tu negocio, con Pagadito puedes ofrecer múltiples opciones de pago seguro en línea, que se implementan y acoplan armoniosamente al Scommerce, dentro de las cuales encontrarás el Pagalink, uno de los más adaptables a redes sociales.

No dudes en contactarnos para brindarte asesoría y ampliarte la información de todos nuestros medios de pago seguro en línea.

Factores que influyen en la decisión de compra de los consumidores

La sociedad de hoy en día y específicamente los clientes o consumidores del mercado, se caracterizan por estar informados todo el tiempo, debido claro está, al alto nivel de conexión que es mediado por el internet y las redes sociales. Por lo anterior se podría pensar que este es el único factor que influye en ellos al momento de tomar una decisión de compra, sin embargo, como veremos a continuación, podemos encontrar varias etapas o factores básicos para ello.

Podemos listarlos entonces de la siguiente manera:

  1. Marketing de las empresas: Por todos los medios, incluyendo los tradicionales como la TV, la radio y las vallas publicitarias, pero obviamente con énfasis en las redes sociales y medios digitales debido al nivel de conexión con el que se vive actualmente. Este factor influye en la manera en que inicialmente, el posible cliente o consumidor, percibe la marca y el producto que desea potencialmente adquirir, acá se impactan esferas muy cognitivas de su ser y sugieren los académicos que el producto o servicio se plantee de manera que resuelva una necesidad o problema del cliente. 
  1. Opiniones de allegados, familiares o figuras de interés: El siguiente factor, vital en nuestra época donde la conexión a las redes sociales y en si la web 4.0 permite que la interacción de los usuarios sea completamente transversal, no solo horizontal como en los inicios, es lo que recomiendan y opinan las demás personas de tus productos y servicios, acá es imperativo que tengas una comunicación constante con los clientes y que los impactes en los procesos post compra, motivándolos a darte retroalimentaciones sinceras, para que en caso de ser negativas encuentres oportunidades de mejora para tu negocio y en caso de ser positivas contribuyan a fidelizar a tus clientes actuales y a llegar a nuevos consumidores. 
  1. Conocimiento previo y actitud hacia la marca o mercado: Va atada a los dos anteriores, y es de vital importancia también para los comerciantes, el conocimiento que tengan de su mercado y los clientes potenciales que lo componen. Deben estar al tanto de los comportamientos y momentos en que los posibles consumidores toman su decisión final de compra ¿Qué los motiva? y a cuáles de sus necesidades responde tu marca o negocio. 
  1. Medios de pago: Por último, pero vital para influir la decisión final de compra, están los medios de pago ofertados, para lo cual debes conocer muy bien tu nicho de mercado, a qué generación pertenecen tus posibles clientes y sus preferencias, pero podemos asegurarte que sean cuales sean las respuestas a esos cuestionamientos, en Pagadito encontrarás la opción de pago ideal para cada uno de tus clientes, gracias a las opciones omnichannel con las que contamos para realizar pagos seguros en línea. 

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Referencias:

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2018). Marketing 4.0: Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital. LID Editorial.

La Economía Digital revolucionando el comercio electrónico

PagaditoCuando encontramos la palabra digital asociada a cualquier término, tenemos la sensación de que nos están hablando de conceptos de última generación y supremamente revolucionarios, pero, aunque en la parte de revolucionarios no nos equivocamos, el término de Economía Digital data del siglo pasado cuándo en 1996 Don Tapscott lo definió, previendo todos los cambios que se venían para el siglo siguiente.

El concepto en sí, basa sus pilares en la inteligencia humana, pero en red y con el uso de las nuevas tecnologías de la información e informáticas con las que disponemos hoy en día, donde estos nuevos medios permiten cambiar y mejorar la forma en que trabajamos, negociamos e incluso hasta la forma en que pensamos, o mejor dicho cambiando inicialmente la forma en que pensamos y entendemos la economía y el comercio para que así todos los demás cambios puedan darse.

Esta economía está cimentada además en la digitalización, cambiando la forma en que percibimos la información, donde en la vieja economía estaba basada en objetos más tangibles, por ejemplo las relaciones físicas o los cheques y el efectivo, y ahora es transformada en bits, los cuales a diferencia de los “objetos” de la vieja economía, pueden ser almacenados y distribuidos por todo el mundo.

Por lo anterior es de vital importancia que los directivos de las empresas y empresarios en general entiendan las implicaciones positivas que tienen estas nuevas tecnologías que conforman la economía digital y que brindan gran cantidad de oportunidades para la creación de empresas, el desarrollo de las mismas, y el desarrollo social así como la generación de riqueza, no entendida solamente como la riqueza de las cuentas bancarias de los empresarios, si no vista como una sociedad enriquecida por oportunidades de desarrollo que la llevarán a evolucionar.

Teniendo en cuenta estos conceptos y el hecho de la gran conexión que brindan las redes hoy en día, el abandono cada vez más del dinero en efectivo en los procesos de compra, el ver como cada vez más tiendas y negocios tradicionales optan por cerrar sus tiendas físicas para encontrarse solo de manera digital y así llegar a usuarios en todo el mundo, es vital para tu negocio que comiences a implementar medios pago digitales, y no encontrarás mejor opción en el mercado que las múltiples opciones de pago seguro en línea que te puede ofrecer Pagadito.

En pagadito estamos convencidos de que la Economía Digital llegó para quedarse y evolucionar día tras día y estamos al tanto de las ventajas que implica para las empresas pasar de ser negocios tradicionales a negocios basados en economía digital, como de las desastrosas desventajas que implicaría no hacer parte de dicha evolución y por eso es que todos nuestros productos están diseñados dentro de ese marco y cada uno de sus componentes, para que sea cual sea el tamaño de tu negocio, tus preferencias y las de tus clientes, encuentres un medio de pago en Pagadito que se ajuste a estos.

 

Referencias:

Tapscott, D., & Osorio, M. B. (1997). La economía digital. New York: McGraw-Hill.