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Mejora la experiencia de usuario en tu sitio web con Pagadito

Sabemos que en nuestra época la forma de comercializar productos y servicios es bastante dinámica; los negocios físicos o tradicionales, aunque aún importantes, ya no ocupan el 100% de opciones al momento de realizar una compra o adquirir algún tipo de servicio profesional teniendo en cuenta la gran acogida que han tenido las ventas en online y, aun así, estas últimas tienen muchas variaciones; encontramos allí tiendas en líneas, ventas por redes sociales, tiendas también creadas en redes sociales, entre otras.

Teniendo ya ese panorama global, de cómo se moviliza el comercio en nuestros tiempos, queremos enfocarnos el día de hoy en lo que respecta a las ventas online a través de una página web, específicamente en lo que tiene que ver con la página web como tal, ya que será el lugar donde capturarás a tus clientes y, de que su experiencia sea grata en tu sitio, dependerá su fidelización (Que regresen) y además que recomienden tu negocio.

Pues bien, para empezar, vamos a mencionar, de manera muy general, dos términos que serán vitales para entender el porqué de cada uno de los tips que queremos brindarte. Esas palabras son: Usabilidad y experiencia de usuario, la primera tiene que ver con lo fácil que pueda ser navegar en tu sitio web y la segunda con lo agradable que le resulte ese proceso a los usuarios o clientes. Para que esto se cumpla queremos darte unos cuantos consejos de lo que podrías hacer para garantizarlo:

  1. Diseños simples: Sin querer decir que un diseño atractivo o llamativo no es importante, no debes extralimitarte con los detalles, que en últimas pueden terminar distrayendo a tu cliente potencial. Excederse con los colores, usar tipos de letras llamativas pero difíciles de leer o gráficos inútiles solo trasladarán la atención de tu cliente del proceso final o compra. Lo que el usuario quiere es completar una acción concreta, puedes usar esos elementos mencionados, con moderación, siempre y cuando ayuden a cumplir ese objetivo.
  2. Jerarquía: Recuerda que el objetivo es conducir al usuario a que complete una acción determinada, así mismo debes enfocar y diseñar los llamados a la acción o Call To Action (CTA), mediante colores y ubicación dentro de la página web, debes hacer que el usuario navegue en ella siguiendo, de manera natural, los pasos que lo lleven a concretar la compra.
  3. Se consistente: Una vez que hayas definido paletas de color, tipos de letra y el enfoque de tus textos para comunicarte con tus clientes, procura que estos mantengan el mismo estilo, tanto dentro de la página web como, por ejemplo, en tus redes sociales, así no solo mejorarás la experiencia del usuario si no que a su vez estarás ayudando a posicionar tu marca y generar credibilidad que es el punto siguiente en esta lista de consejos.
  4. Genera credibilidad: Procura que de entrada quede completamente claro cuáles son los productos y servicios qué ofreces, tus políticas de envíos y devoluciones así como los medios de pago que tendrán tus clientes.

Una vez sigas estos consejos podrás estar más cerca de lograr que tu página web sea un sitio usable y con una agradable experiencia de usuario. Adicionalmente tenemos un par de noticias para ti. La primera es que si además de estos tips comienzas a usar las diferentes soluciones de pago seguro en línea que tiene Pagadito, potenciarás un 200% la experiencia del usuario ya que las opciones omnichannel de Pagadito se adaptan a tu tienda en línea de una manera muy agradable y son las más seguras de la región lo que te ayudará a generar mayor credibilidad. La segunda noticia es que si te unes a nosotros durante el mes de septiembre, obtendrás un 25% off en tu afiliación.

Referencias: blog.hubspot.es claves-para-experiencia-de-usuario-y-usabilidad

Conoce las diferentes integraciones de los servicios de pagos en línea de Pagadito

Como ya lo sabes, durante el mes de Julio, Pagadito quiere resaltar la importante labor del Developer en nuestra acelerada era digital y es por eso que queremos dedicar varios de nuestros contenidos a ellos.

En este artículo te mostraremos brevemente las diferentes formas de integración que ofrece Pagadito, para que tus pagos en línea sean procesados efectiva y eficientemente y, por supuesto, de la manera más segura.

  1. Integración de pagos web vía API: Esta forma de integración es nuestra integración estándar, es la manera más amigable en la que cualquier sitio, sea a través de la web o de una aplicación mobile, puede procesar pagos en línea. Lo que hace, básicamente, es una redirección desde el sitio del comercio o vendedor hacia el sitio de Pagadito, Allí el usuario (Quien está realizando el pago) completa la transacción o transferencia de dinero parar luego ser regresado al sitio o comercio donde inició su proceso de compra. En Pagadito contamos tanto con una API para lenguaje PHP como con una para lenguaje Java.
  1. Integración de pagos web vía Web Service: Esta forma de integración es parecida a la integración vía API. Es un proceso sencillo y práctico para que cualquier sitio web o aplicación mobile pueda procesar sus pagos. Al igual que la integración API, realiza una redirección desde el sitio web del comercio al sitio web de Pagadito. El Web Service que ofrecemos es SOAP y puede ser consumido desde cualquier tecnología como PHP, JAVA, .NET y desde las aplicaciones mobile.
  1. Integración de pagos web vía Plugins para carritos de compra: Esta forma de integración se caracteriza por su simplicidad ya que requiere poco o nada de desarrollo de software. Es ideal para los comercios que integran en su sitio web un carrito de compra para procesar sus pagos en línea. Al igual que las otras dos integraciones, se realiza una redirección desde el comercio a la página de Pagadito. Este plugin de pasarela de pago lo podrás encontrar disponible para los siguientes carritos de compra: Woocommerce de WordPress, Prestashop, Opencart, Magento, Virtuemart de Joomla, OsCommerce, así como para las membresías PaidMembershipsPro de WordPress.
  1. Integración de pagos web vía API RESTFULL: Esta forma de integración ofrece todo el control del flujo de pago al sitio web del comercio, ya que el proceso, de principio a fin, se lleva acabo allí y a diferencia de las integraciones antes mencionadas no se redirecciona al cliente (Comprador) a la página de Pagadito. El proceso, aunque diferente, es sumamente práctico, el comercio se encarga de recibir o colectar lo datos de tarjeta del usuario comprador y luego los envía a Pagadito para que la transacción sea procesada. La API RESTFULL de Pagadito cuenta con dos opciones para completar el proceso de pago: En una se realiza el procesamiento de pagos en la primera compra, y aquí se reciben los datos de tarjeta del cliente y pagadito devuelve un identificador de los datos de pago del usuario comprador además de la respuesta del procesamiento del pago. En la otra se permite el envío de pagos a procesar sin utilizar los datos de tarjeta y el proceso de pago se finaliza únicamente enviando el identificar de los datos de tarjeta del cliente.

Como ves, nuestras opciones de integración son cómodas y versátiles, además de que sea cual sea la que escojas, de acuerdo a tus preferencias, tamaño de negocio o mercado en el que te desenvuelvas siempre contarás con el respaldo de que los pagos procesados en línea serán pagos 100% seguros.

Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestra página web o nuestras redes sociales para brindarte asesoría personalizada.

Pagadito y sus innovadoras soluciones de pago seguro para tu negocio

En un mundo tan acelerado como el de nuestros días necesitamos que los procesos de nuestra vida cotidiana fluyan armoniosamente y marchen al ritmo de esa velocidad, y si es de negocios de lo que estamos hablando con mayor razón, un traspié en este ámbito, por pequeño que sea, puede traer consecuencias, inmediatas y futuras, desagradables para nuestra empresa.

Pensando en la necesidad de esta fluidez y velocidad con la que deben operar los empresarios hoy en día, siempre que quieran ser competitivos en sus diversos mercados, Pagadito cuenta con múltiples soluciones, que se adaptan al tamaño y preferencia de cada comercio o persona, y queremos que conozcas cuáles son las opciones de pago seguro, desde las tradicionales hasta las más innovadoras, con las que contamos hoy en día para fortalecer los vitales procesos de venta de tu negocio.

Podrás encontrar por ejemplo nuestra pasarela de pago, que consiste en un complemento para tu tienda online, permitiéndote, de manera segura, recibir pagos con tarjetas débito y crédito, su instalación es sumamente sencilla y además te brindamos todo el respaldo y asesoría para realizarlo.

Adicional a esto y en caso de que seas profesional independiente o comerciante sin sitio web, contamos con varias formas de pago seguro en línea a las que podrás acceder desde nuestra plataforma, podrás por ejemplo enviar facturas electrónicas a tus clientes, realizar así mismo cobros recurrentes a través de correo electrónico y por si no fuera suficientemente sencillo realizar tus cobros, podrás generar un link de pago (Pagalink), mediante unos pocos pasos guiados, y enviarlo por cualquier servicio de mensajería como WhatsApp o incluso por tus redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter).

Una de nuestras más novedosas soluciones es la posibilidad de realizar tus cobros y pagos a través de escaneo de códigos QR, una de las más innovadores formas de pago de nuestros tiempos y con las que pocas empresas en Centroamérica y Latinoamérica cuentan, dónde sin usar efectivo y ni siquiera usar una tarjeta de pago lo único que debe hacer el cliente es escanear el código QR y listo, como por arte de magia el pago queda realizado, contando como siempre con toda la seguridad que caracteriza los procesos de Pagadito.

Adicional a todas estas cómodas, versátiles y seguras soluciones queremos contarte que ya no es estrictamente necesario que crees una cuenta en nuestra plataforma, la acreditación de los fondos tarda únicamente 7 días y para mayor facilidad en tus movimientos financieros puedes retirar tu dinero en el banco local de tu elección.

Así que, con Pagadito tendrás a la mano las mejores opciones en cuanto a medios de pago para tu sitio web, tienda en línea o tu negocio como profesional independiente, contáctanos ahora mismo para brindarte una asesoría personalizada y ampliar la información sobre cualquiera de los servicios en los que estés interesado. Pagadito es lo que necesita tu negocio para aumentar tus ventas y cumplir tus objetivos comerciales y mantenerte vigente en este cambiante mundo digital.

Los medios de pago más innovadores del momento

Has de saber, que, para los usuarios de los diferentes comercios, principalmente de los ecommerce y en general de cualquier plataforma en línea de compras, prestan bastante atención a los medios de pago ofertados por los vendedores en sus negocios, convirtiendo este paso en un momento crucial a la hora de tomar la decisión final de adquirir un producto o servicio donde uno de los principales factores es la confianza generada del mismo.

Debes entender también, que, la implementación de pagos electrónicos y que estos puedan ser realizados a través de dispositivos móviles, son métodos que no son solo novedosos, sino que también están disponibles hoy en día para cualquier tipo de empresa brindándole solo ventajas por su agilidad y sencillez, generando un impulso enorme en sus ventas y, por lo tanto, crecimiento.

Teniendo claro lo anterior, entremos en materia y veamos cuáles son los medios de pago más innovadores del momento:

Pagos con tarjeta: Es tal vez uno de los métodos actuales más antiguos, pero que gracias a su practicidad no ha perdido vigencia. En esencia lo que hacen es reemplazar por completo la necesidad de llevar consigo grandes sumas de dinero, son herramientas financieras que le permiten al comprador acceder a productos y servicios de manera inmediata, aun cuando pueden no contar con la cantidad necesaria en ese mismo momento, y ya realizar los pagos sea de manera posterior, si es tarjeta de crédito, o descontado inmediatamente del saldo disponible con el que cuente como en las tarjetas débito.

Pasarelas de Pago: La pasarela de pago, es un aplicativo que se instala dentro de un sitio web externo o ecommerce para realizar el proceso de pago y así finalizar la compra de un bien o servicio, está enfocada en negocios y empresas que cuentan con una página web donde los usuarios escogen los productos a adquirir y allí mismo realizan el proceso de orden y pago del mismo. Se combinan además perfectamente con el método anterior de pago con tarjeta.

Cobros por Email: Los cobros por email, se adaptan perfectamente a profesionales e industrias cuyas cotizaciones o precios de un mismo producto o servicio pueden variar. son cobros generados a través de una plataforma donde se genera un enlace para ser enviado vía correo electrónico a la persona a la que se le desea hacer el cobro, donde adicionalmente se puede realizar de manera recurrente o periódica.

Enlaces de pago: Los cuales también pueden ser enviados por correo electrónico, pero adicionalmente cuentan con la ventaja de que no se requiere una página web o comercio electrónico, ya que pueden ser enviados por redes sociales y WhatsApp.

Y ahora ¿Qué pensarías si te dijéramos que Pagadito cuenta con todos los medios de pago aquí mencionados y otros más? Pues así es, en Pagadito estamos comprometidos con la innovación y con el crecimiento de nuestros clientes y por eso siempre hemos ofrecido las mejores opciones de pago seguro en línea que se encuentran disponibles, abre ya tu cuenta y comienza a disfrutar de los medios de pago actuales, con la seguridad y confianza que solo podrás generar con Pagadito. Si tienes alguna pregunta, no dudes en consultarnos a través de nuestras redes sociales o nuestra página web.

Aumenta las ventas en tu Ecommerce con estos consejos de Pagadito

Si bien la evolución de todos los medios digitales hoy en día te permite ofrecer y vender tus productos y servicios, incluso desde tus redes sociales si no tienes página web, no quiere decir que tener un Ecommerce bien estructurado no tenga también sus grandes ventajas, así que si cuentas ya con una página web o comercio electrónico donde se llevan a cabo tus ventas, esta entrada te va a ser muy útil.

Si bien son demasiados los factores que intervienen en el éxito de un negocio, existen algunas recomendaciones generales que puedes usar para que estés más cerca del cumplimiento de tus objetivos empresariales y financieros, acá agruparemos unos cuantos, de manera general, pero que si decides poner en práctica seguramente estarás más cerca de tus metas.

Análisis de datos e implementación de mejoras: Muy bien, lo primero que debes saber es que para poder optimizar tu Ecommerce e intentar aumentar tus conversiones (Ventas) debes primero tener muy claro cuál es el comportamiento y cómo interactúan tus usuarios allí. Para esto debes familiarizarte con los procesos de recolección de datos y medición, para lo cual puedes buscar las herramientas necesarias que te permitan llevarlos a cabo, como Google Analytics por darte un ejemplo. Un consejo muy importante en este punto es que no se trata de acumular y llenarse de datos que no te van a servir para nada, los datos se recolectan y se ordenan con el objetivo de analizarlos y tomar decisiones que realmente te permitan optimizar tu negocio, así que debes hacer también un proceso de descarte de las mediciones que no generen ningún impacto y que solo van a saturarte de información.

Buscadores dentro de la página: Este punto es de vital importancia para los usuarios de Ecommerce, aunque tengas un inventario pequeño de productos o servicios ofertados, es mucho más usable y amigable para tus clientes si cuentas con buscador e incluso filtros donde puedan ordenar mejor sus preferencias y encuentren fácilmente lo que necesitan para suplir una necesidad específica, esto a su vez mejora la navegabilidad de toda la página y brinda una mejor experiencia de usuario que se verá reflejada en el aumento de ventas y/o negocios concretados.

Métodos de pago: Está demostrado que en este paso se define si el usuario consigue tener una experiencia satisfactoria dentro del ecommerce y cierra la transacción o si por el contrario abandona su intento de compra por una tediosa experiencia de pago. Esto va de la mano con el proceso de registro de datos ya que para realizar la compra por lo general el usuario debe estarlo, sin embargo, lo más recomendable es que pueda realizar todo el proceso sin hacerlo, eso si, no dejes de mostrarle las ventajas de estar registrado, como recibir boletines informativos de interés o descuentos actuales o futuros. En el caso puntual de la pasarela de pago, lo primero que debes ofrecer es seguridad de que sus datos personales y bancarios o financieros están 100% protegidos y no se usarán con fines delictivos, lo segundo es que debes ofrecer una buena combinación de pagos con tarjeta, facturación electrónica etc. Afortunadamente con Pagadito tendrás todo este punto cubierto, somos la plataforma de pagos en línea más segura de la región, contamos con opciones omnichannel para que tú y tus clientes escojan la que más se ajuste a sus necesidades y preferencias, así que si usas Pagadito no tendrás por qué preocuparte por este punto.

Carritos abandonados: Existen varias herramientas de analítica que te permitirán tener los datos de los usuarios que, si bien iniciaron el proceso de compra, lo abandonaron con el carrito lleno, es importante que utilices todas las herramientas que tengas a la mano para tratar de atraer nuevamente a estos usuarios, a través de correos electrónicos o mediante campañas de remarketing.

Esperamos que estos pequeños tips te sirvan para mejorar las ventas de tu ecommerce, recuerda que Pagadito siempre será tu mejor aliado para ayudarte a alcanzar tus metas comerciales.

Referencias:

https://bbvaopen4u.com/es/actualidad/consejos-para-mejorar-la-optimizacion-de-la-tasa-de-conversion-cro-de-tu-ecommerce

¿Qué tan evolucionado estás en cuanto a medios de pago?

A finales del Neolítico (Último periodo de la edad de piedra), el ser humano incursionó en la agricultura; esta, en un principio se realizó únicamente con fines de subsistencia por lo tanto se cosechaba únicamente lo necesario para que la comunidad sobreviviera pero con los desarrollos tecnológicos de la época, como la introducción de animales de tracción, los productos de esta actividad comenzaron a aumentar a la vez que, dada la abundancia, ya no era necesario que toda la comunidad se dedicara a esta labor surgiendo así nuevas ocupaciones. Estos eventos dieron paso a la primera forma de comercio que conocemos: El Trueque, que consistía esencialmente en intercambiar bienes que tuviera una comunidad, por bienes con los que no contara otra y de los cuales tuviera necesidad.

Este fue un mecanismo efectivo de intercambio de bienes inicialmente, sin embargo, se empezaron a identificar inconvenientes para encontrar la forma de realizarlos de manera equitativa y así en los siglos VI y VII A.C. surgió la moneda, la cual le daría paso a lo que actualmente conocemos como dinero. Se utilizaron desde cerdos hasta algunas conchas marinas, semillas etc. y por supuesto metales preciosos, para estandarizar el concepto de valor de las cosas y se logró el objetivo de simplificar el comercio y facilitar estas necesidades transaccionales.

El papel moneda o billetes, apareció hacia el siglo VII D.C. en China debido a una escasez de cobre, metal con el que se producían las monedas y llego hasta Europa a eso del siglo XVII. Luego de esto el siguiente cambio importante se produjo solo hasta alrededor de los años 50 con la introducción de las tarjetas de crédito y débito.

Como puedes ver, hasta el siglo anterior la evolución fue bastante lenta por decirlo de alguna manera, pasaron cientos de años antes de que se presentara un nuevo cambio, pero el siglo XXI llegó con cambios a pasos agigantados gracias a la introducción del Internet y los diferentes desarrollos digitales alrededor de nuestras operaciones financieras, cajeros electrónicos, banca digital, etc. y tú no puedes ser el que deja a tu negocio atrás de esta innovación, con Pagadito estarás a la vanguardia de las últimas y más avanzadas alternativas de pago, no te quedes en la época del trueque o de las monedas de cobre, envía un Pagalink y cobra por tus servicios por redes sociales, deja que tus clientes estén más seguros sin grandes cantidades de papel moneda y empieza a usar nuestro servicio POS móvil, deja la facturación física para las empresas del siglo pasado y empieza a usar nuestro servicio de Email payment.

No dudes en contactarnos a través de nuestras redes sociales o nuestra página web para ampliarte la información de cualquiera de nuestras soluciones omnichannel y recuerda que todas constituyen pagos seguros 100% gracias a nuestras certificaciones internacionales de seguridad.

¿Cómo encaja tu negocio en el FinTech?

Hemos hablado ya de toda la evolución que en los últimos años se ha dado en el campo del mercado y el comercio electrónico y las nuevas maneras que tenemos,  gracias a la digitalización de la información, para relacionarnos financieramente e interactuar con compradores, clientes y diferentes negociantes; sabemos también que dentro de todo este proceso ha sido vital el surgimiento de las FinTech, término que se utiliza para referiste a las empresas o negocios, que a través de la tecnología proveen servicios financieros.

Considerando la posibilidad de que te estés preguntando o diciéndote a ti mismo, que tal vez el FinTech tiene únicamente que ver con negocios que se encuentran en la línea financiera, queremos darte un panorama general de cómo se combina el FinTech con una gran cantidad de empresas en diferentes nichos de negocio, con diferentes objetivos y diferente orientación a clientes y compradores, ya que, como veremos es casi que cualquier gremio el que puede combinarse con este.

Sector Educativo (Edtech): Uno de los gremios más tradicionales como el educativo ha presentado grandes avances tecnológicos en materia de enseñanza migrando sus programas educativos a plataformas en línea y aplicaciones móviles y gracias al FinTech los pagos pueden realizarse también a través de la modalidad digital y en línea.

Sector Asegurador (Insurtech): Algunos académicos conciben las Insurtech como una rama directa de las FinTech, sin embargo, en tiempos pasados fue también un negocio completamente tradicional, donde sí o si la única manera de adquirirlo era a través de sus oficinas físicas o en el mejor de los casos asesores que te visitaban en tu trabajo o tu hogar; hoy en día se pueden gestionar pólizas con un click en cualquier lugar con conexión a Internet.

Sector Jurídico (Legaltech): Es uno de los gremios donde tanto empresas y despachos de abogados, como profesionales independientes pueden ofrecer sus servicios y así mismo, gracias al FinTech, cobrar por ellos, cosa que hace algunos años no cabía siquiera en la imaginación.

Sector Alimentario (Foodtech): Y qué decir de la facilidad con la que podemos acceder hoy en día a servicios de alimentación. Los domicilios telefónicos fueron una revolución en su momento, pero que, desde tu cama, con, literalmente, solo mover un dedo puedas solicitar tu comida y además de eso pagarla, es realmente otro nivel. Sin embargo, la innovación no termina allí, esta rama del FinTech abarca todos los ámbitos de lo que la alimentación se trata, platos que calculan tus calorías, restaurantes con realidad virtual, etc.

Sector Salud (Healthtech): Podemos encontrar aquí un sinnúmero de usos, desde la posibilidad de agendar una consulta médica a través de medios digitales, sean apps o páginas web, y por supuesto realizar el pago de las mismas a través de pasarelas de pago o enlaces de pago, como aplicaciones diseñadas para monitorear la salud a diario o pasar el tiempo durante la recuperación de una cirugía.

Estas y muchas otras más subcategorías tiene el FinTech y en Pagadito tenemos clientes de casi todos los sectores comerciales pero en este caso quisimos mostrarte estos cinco, ya que consideramos son de las más tradicionales, en cuanto a la manera de encontrarlas, acceder a ellas y pagar por los servicios que se brindan en estos gremios, para que entiendas que sea cual sea el nicho de mercado en el que se desarrolla tu negocio, tendrás la ventaja sobre tus competidores si evolucionas con Pagadito a las nuevas maneras de relacionarse en el comercio electrónico. Pagadito se adapta a tu negocio, sea cual sea su tamaño o púbico objetivo. Si tienes dudas sobre si tu empresa está lista o le servirá, para alcanzar sus objetivos de mercado, contar con las soluciones omnichannel de Pagadito, no dudes en contactarnos a través de nuestras redes sociales o nuestra página web para brindarte asesoría personalizada.