Archivo de la categoría: Ecommerce

¿Qué esperar de las redes sociales en el 2020? Entérate con Pagadito

Fin de año es una época sumamente acelerada, no solo porque al ser una de las más hermosas del año el tiempo pasa volando, también porque hay que tener mil cosas en la cabeza a la vez; ocuparse de los planes personales y familiares que incluyen las compras y celebración de las festividades. en tu negocio deberás estar al tanto de tus clientes, ventas y campañas de mercadeo, pero además deberás estar planificando como comenzar el 2020 en tu negocio teniendo en cuenta el ritmo tan acelerado al que marchan hoy en día los eCommerce.

Pagadito, además de ofrecerte sus múltiples soluciones de pago seguro en línea, tanto para que uses en tu negocio y ofrezcas a tus clientes, disminuyendo así una de las más grandes preocupaciones a la hora de vender en línea, el proceso de pago, te quiere mantener al tanto de las últimas tendencias en todo lo competente a los negocios digitales, y como ya te hemos contado las redes sociales hacen parte fundamental de los eCommerce en nuestros tiempos, constituyendo el SCommerce; por eso queremos darte unas cuantas pistas de hacia dónde tenderán las redes sociales en el próximo decenio que comienza en el 2020.

Queremos abordar entonces 3 de los principales cambios o tendencias que se esperan en las redes sociales para que no te quedes atrás en este campo ya que sabemos que son medios que evolucionan de manera sumamente acelerada.

En primer lugar, y como se ha venido viendo en el último año, las redes sociales tenderán más a la interacción de sus usuarios que al contenido en si. Esto lo hemos podido apreciar en las funcionalidades que se han priorizado como las stories y el contenido en vivo, los cuales permiten que haya una interacción directa de unos usuarios con otros en tiempo casi que real.

Hemos visto también como el contenido generado por el usuario ha ganado cada vez más relevancia, es por eso que deberás tener en la mira a los microinfluencers para tus campañas de marketing futuras, este tema es bastante interesante y lo abordaremos más detenidamente más adelante, lo importante ahora es que tengas claro que la tendencia es a interactuar con personas reales y contenido real, lo cual puede ser utilizado para humanizar tus productos y estar más cerca de tus clientes potenciales.

Y por supuesto, para finalizar, no podíamos dejar de puntualizar en el Social Commerce. Las redes sociales tienden cada vez más a unir a sus usuarios y permitirles realizar dentro de las mismas la mayor cantidad de acciones posibles, como reproducir videos, leer artículos y por supuesto no iba a estar por fuera, realizar sus compras, así que para que avances a este mismo ritmo y estés sintonizado con las nuevas formas de compra de tus clientes, es vital que cuentes con medios de pago seguro que puedas ofrecer por estas plataformas, donde claro está la mejor opción la encontrarás en Pagadito.

Ahora ya te puedes hacer una idea de cuales serán las tendencias más importantes en redes sociales para el 2020, adelantate a tus competidores eligiendo los canales de pago seguro online de Pagadito. ¡Afíliate ahora!

 

Referencias: Hubspot: Tendencias en redes sociales 2020.

Pagadito te cuenta: Historia y evolución de las redes sociales

Dado el gran impacto que tienen las diferentes redes sociales en la interacción de los individuos hoy en día, no solamente a nivel personal, sino también como lo hacen con los diferentes comercios, así como el impacto mismo que estás han tenido en ellos, quisimos tomarnos un momento para contarte, de una manera resumida, como llegaron las redes sociales a adquirir el poder y la penetración que presentan hoy en nuestro día a día, para así más adelante poder contarte qué se espera de estas para el próximo decenio que se aproxima.

Es de aclarar que vamos a abordar el tema únicamente refiriéndonos a las redes sociales en el contexto de la aparición en internet, no desde el concepto social de las redes sociales humanas, por lo tanto, nos remontaremos inicialmente a mediados de los años 90.

1995: Se crea el sitio web classmates.com, con el objetivo de que las personas mantuvieran el contacto con sus compañeros de colegio, universidad, etc.

1997: SixDegrees es considerada la primera red social, se basaba en la teoría de que es posible contactar con cualquier persona del mundo con solo 6 grados (contactos) de distancia.

2002: Aparece Friendster, una de las redes sociales más populares de la época, su objetivo era encontrar nuevos amigos a través de los contactos en común; en su primer año alcanzo hasta 300 mil usuarios.

2003: Se dice que había más de 200 sitios de redes sociales, entre las más populares del momento se encontraban MySpace y LinkedIn.

2004: Se crea Facebook, una de las más populares de nuestros días.

Con las redes sociales creadas hasta este momento (2004), el objetivo no era más que el de relacionarse, a través de publicaciones, fotos, videos, etc. Tengamos en cuenta que para este momento nos encontrábamos navegando en la web 2.0 e intentado llegar a la 3.0, donde el objetivo era solo de relacionamiento además de ser lineal, en otras palabras, más de ver y observar que de opinar e interactuar.

2009: Se encuentran ya posicionadas varias redes que sobreviven aún en nuestro tiempo, sus principales representantes para ese momento eran Hi5, MySpace, Twitter y Facebook.

Para este momento significaba un gran salto tecnológico para las diferentes empresas y comercios tener un perfil (Presencia), en alguna red social, pero sus objetivos eran puramente de estar presentes en estas, más no se tenía claro aún algún objetivo específico que fuera más allá de eso, hacer presencia.

A partir de allí este concepto empezó a evolucionar para los comercios, dando paso al ya conocido, pero innovador para el momento, Scommerce o Social commerce, donde las redes sociales son utilizadas, por las empresas para vender sus productos y servicios, como por los usuarios de las mismas para adquirirlos.

Debemos recordar nuevamente, que dichas redes sociales fueron evolucionando a medida que la web lo hacía y esto daba paso a que adquirieran diferentes características. hoy en día, en las principales redes sociales en las que nos relacionamos, podemos además de comprar productos y servicios, evaluar la experiencia de usuarios previos con dichas empresas o marcas y mediados por esa interacción, tomar una decisión final de compra.

Para hacer parte del Scommerce, siempre contarás con Pagadito como tu mejor aliado, ya que tenemos múltiples soluciones de pago seguro en línea que se adaptan a este tipo de comercios, para que puedas llegar a más usuarios y aprovechar las ventajas de vender y cobrar en línea.

Referencias:

Flores Cueto, J. J., Morán Corzo, J. J., & Rodríguez Vila, J. J. (2009). Las redes sociales. Universidad de San Martín de Porres, 3, 1-15.

Google Sites: Orígen y evolución de las redes sociales.

Black Friday: Descubre su historia con Pagadito

En Pagadito, además de ofrecerte las mejores soluciones de pago seguro en línea, donde cuentas con múltiples opciones omnichannel para escoger las que mejor se adapten a tus necesidades y las de tus clientes, nos encanta mantenerte informado en todo lo referente a eCommerce, marketing digital y demás temas que sabemos pueden ayudarte a mejorar tu visión del mundo tecnológico y moderno en el que nos movemos y sobre todo, se mueve el comercio y por eso, el día de hoy, queremos hablarte un poco más a detalle del Black Friday, que constituye uno de los días, si no es que tal vez el día, más importante de la temporada de ventas que se avecina o incluso del año entero.

En términos generales, Black Friday consiste en evento de grandes descuentos y ofertas de pequeños y grandes comercios, se lleva a cabo el último viernes del mes de noviembre, después del día de acción de gracias, por lo que ya podrás deducir que fue en Estados Unidos donde se originó, y que tradicionalmente marca el inicio de la temporada de compras navideñas, de hecho, muchas personas, debido a los grandes descuentos, realiza todas sus compras navideñas en esta fecha. Existen entonces varias teorías del origen de esta importante fecha para el comercio, veamos algunas:

Primero partamos por lo básico que a su vez es necesario para entender un poco mejor estas teorías, Black Friday se traduce al español como viernes negro y varios estudiosos tanto de historia como de comercio han aportado a definir cuál podría ser el origen del mismo y que abordaremos del más antiguo al más reciente.

1869: En esta oportunidad el término no se usó en referencia a compras ni ofertas, al contrario, se utilizó para referirse a una gran crisis presentada en Wall Street el viernes 24 de septiembre de 1869, donde dos importantes financieros, luego de intentar conseguir grandes beneficios, hacen que el mercado entre en banca rota, y debido a esta gran pérdida se nombra aquel día como viernes negro (Black Friday).

1950: Una investigación de la Universidad de Carolina del Norte, refiere que, en Filadelfia, durante esta década, la ciudad comenzó a realizar grandes descuentos y ofertas, pero no orientados a las compras navideñas si no más hacia la promoción de un partido de fútbol que se llevaría a cabo el sábado siguiente al día de acción de gracias, por lo que grandes cantidades de personas comenzaron a llegar a la ciudad desde el viernes, y dado a la movilización densa del tráfico y la enorme cantidad de personas en las calles, la policía fue quien acuñó el término a Black Friday que a con el tiempo siguió siendo utilizado por los comercios. Un dato curioso acá es que para 1961 intentaron cambiarlo por Big Friday, para quitarle la posible connotación negativa del Black (negro) sin embargo, fue infructuoso y continuó llamándose como lo conocemos en nuestros días.

1975: Esta teoría tiene que ver también con el tráfico denso, pero presentado en esta ocasión en la ciudad de Nueva York, a raíz también de las compras posteriores a acción de gracias y anteriores a navidad.

Una teoría muy conocida es también la que habla de que, en los libros contables se registraban solo cifras rojas por una enorme baja en las ventas y los ingresos y a partir del inicio de las compras de navidad, estas cifras volvían a ser negras nuevamente.

Puede que todas estas teorías hayan aportado de un modo u otro al gran evento que es hoy en día el Black Friday, pero lo que si es una realidad es que es una oportunidad enorme para el comercio, y aunque muchos comercios a través del tiempo han decidido ampliar sus promociones a más de un día, por lo general se trata de promociones flash y ventas aceleradas, así que de ninguna manera puedes perder tiempo y más importante aún, dinero y ventas con medios de pago anticuados. Contáctanos ahora, para que le saques todo el jugo a Black Friday con los medios de pago seguro online que Pagadito tiene para tu comercio.

Tips para una campaña de marketing navideña exitosa

Ya se siente el dulce aroma de la navidad en el aire, ya comienzan a encenderse luces por todas partes, ya se tiene en mente donde pasar navidad y año nuevo en compañía de familiares y amigos, además, es socialmente aceptable reproducir nuestros clásicos navideños favoritos, pero, ¿te has detenido a pensar si ya estás listo para atraer a tus compradores en esta importante época para todos los comercios?

Si no lo has hecho no te preocupes, Pagadito está más que listo para asesorarte y, a través de sus múltiples soluciones de pago seguro en línea, ayudarte a llegar a más compradores y potenciar tus ventas en esta grandiosa temporada.

Como ya lo sabes, esta temporada es quizás la más importante del año para todos los comercios y empresarios, las personas están en la completa disposición de gastar grandes cantidades de dinero para complacer a sus seres queridos y demostrar, a través de diferentes detalles, cuánto los quieren, así que tu negocio no puede desaprovechar la oportunidad de posicionarse y estar un paso delante de la competencia lo cuál lograrás gracias a los diferentes canales de pago seguro en línea de Pagadito y a los tips que tenemos para brindarte buscando que tu campaña de marketing navideña sea un éxito:

1. Objetivos puntuales: Si no sabes a dónde quieres llegar, difícilmente sabrás por dónde ir, por lo tanto, lo primero que debes tener claro es cuál va a ser el objetivo puntual de tu negocio en esta temporada, analiza datos de temporadas navideñas anteriores y si es tu primera temporada navideña, analiza los meses anteriores para que puedas tener un promedio de ventas y plantearte un crecimiento porcentual realista.

2. Público objetivo: Luego de saber cuánto quieres vender, tendrás que tener muy claro a quién se lo vas a vender, esto no debería ser difícil ya que lo más seguro es que antes de iniciar tu negocio hayas definido cuáles serían tus clientes potenciales, lo que deberás puntualizar es a qué segmento específico de dicha audiencia llegarás en esta época, de acuerdo a las características de tu negocio y productos.

3. Define una oferta: Navidad es una temporada alta de compras así que lo recomendable no es desbordarse en promociones y descuentos, pero si puedes manejar ofertas que se adapten a tu presupuesto y plan de fidelización. Puedes enganchar una preventa con Black Friday que ya se aproxima, o si manejas muestras o productos gratis, promocionarlos para de esta manera atraer a los usuarios y llevarlos a adquirir los productos pagos.

4. Define los medios: Sabiendo cuál es tu público objetivo, podrás definir por cuales medios llegar a ellos, puedes valerte, de acuerdo a esto, de estrategias de email marketing, pauta paga en redes sociales o en motores de búsqueda.

5. Medición constante: Debes estar atento todo el tiempo a los comportamientos que vayan teniendo tus productos y tus clientes durante la campaña, cuáles productos han sido los favoritos, qué segmentos de tu audiencia han sido los más receptivos, cuáles han sido los medios de pago más usados, y en este punto específico ten siempre en mente que Pagadito tiene una solución de pago seguro en línea para cada una de tus necesidades y preferencias.

Monitorizando tu campaña podrás ir tomando las decisiones necesarias que te permitan ajustar y potenciar tu negocio. Recuerda que con los novedosos y ágiles medios de pago seguro en línea de Pagadito estarás un paso delante de la competencia, ya que somos la mejor opción por nuestra agilidad y seguridad, así el dinero y datos financieros, tanto tuyos como de tus clientes, estarán seguros en esta navidad.

Descubre con Pagadito ¿Qué tan anticuado estás en medios de pago?

Pagadito quiere ponerte a prueba. Resuelve con nosotros las siguientes preguntas y descubre por ti mismo qué tan anticuado estás cuando de elegir un medio de pago se trata, responde cada una de las siguientes situaciones y toma nota del resultado, al final encontrarás las diferentes recomendaciones de acuerdo a lo que hayas respondido. ¡Comencemos!

1. Desde hace un par de meses deseas comprar unos zapatos deportivos y te enteraste por redes sociales que la tienda que los vende los tiene en descuento el día de hoy pero solo para compradores online, tu:

a. Buscas la manera de ir a la tienda física y exigirles que te den el descuento para comprarlos allá ya que no tienes medios de pago online y solo dispones de efectivo.

b. Los compras inmediatamente ya que al entrar viste que cuentan con el botón de pago de Pagadito, y por su seguridad y facilidad en menos de 5 minutos ya realizaste la transacción para dichas zapatillas.

c. No te enteraste nunca de la promoción porque además de que no sabes que son las tiendas en línea tampoco tienes redes sociales.

2. Tienes una tienda física de artesanías típicas de tu región, un extranjero desea llevarse una buena cantidad como recordatorio de su viaje en tu país, te informa que solo cuenta con tarjeta de crédito para realizar el pago, tu:

a. Le dices que no tienes como recibir su pago, que se dirija a un cajero electrónico para que retire el monto que debe pagarte mientras tu empacas los productos.

b. No tienes inconveniente y cierras el negocio de inmediato, cuentas con Pagadito POS, y puedes aceptar tarjetas en tu negocio, incluso le ofreces facturación electrónica o la posibilidad de enviarle un link de pago a su Smartphone para que desde allí mismo realice la compra ya que cuentas con múltiples opciones de pago seguro de Pagadito.

c. No sabes qué es una tarjeta de crédito ni mucho menos que se puedan hacer compras con ella.

3. Llego el momento de tomar unas merecidas vacaciones las cuales llevas planeando desde hace más de un año, tienes un negocio en línea que no puede parar solo porque estés descansando, tu:

a. Te vas de vacaciones, pero todos los días debes ingresar a procesar las ventas del negocio, enviar las facturas de cobros pendientes y enviar a los clientes tu número de cuenta para que a través de consignaciones bancarias realicen sus pagos, verificar que estos ingresen a tu cuenta y así poder organizar el despacho de sus pedidos.

b. Te vas sin inconveniente, sabes que con los canales de pago seguro en línea de Pagadito que manejas en tu negocio, puedes programar funciones como facturación recurrente e instalar el botón de pago en tu eCommerce para que los clientes paguen inmediatamente y que a su vez los fondos queden en tu cuenta.

c. Cancelas tus vacaciones, de ningún modo puedes dejar de cobrar y recibir dinero en tu negocio.

Revisemos entonces tus respuestas:

Mayoría a: Si bien no estás en la edad de piedra de los cobros y pagos en línea aún te falta bastante camino por recorrer para que puedas disfrutar de todos los beneficios de comprar y cobrar en línea de manera segura con Pagadito.

Mayoría b: Eres un maestro del eCommerce y las compras y ventas en línea, has sabido utilizar inteligentemente todos los beneficios de las diferentes soluciones omnichannel de pago seguro en línea de Pagadito; te auguramos muchos frutos y prosperidad para todos tus negocios.

Mayoría c: Podríamos decir que, en cuanto a medios de pago, estás atrapado en el año 1820, lo más grave de esto, es que estás perdiendo clientes y por lo tanto dinero, así como desaprovechando oportunidades de grandes beneficios personales con los medios de pago seguro en línea, pero no te preocupes, contáctanos a través de nuestra página web y redes sociales para ayudarte a encontrar la solución de pago de Pagadito que sea más conveniente para ti y tu negocio.

 

Consejos para potenciar el crecimiento de tu eCommerce

Al momento de emprender un negocio, uno de los muchos objetivos que nos proponemos es el crecimiento y expansión del mismo, lo que a su vez nos generará mayores ingresos y, por su puesto, estabilidad en el mercado. Plantearse ese crecimiento ha sido históricamente vital para que las empresas puedan prosperar y perdurar en el tiempo, y gracias a las nuevas e innovadoras formas de hacer empresa de esta era digital, se nos presentan algunas oportunidades y herramientas que no podemos desaprovechar para crecer.

Lo primero es que, al momento de concebir una idea nueva de negocio, es imposible ya desligarlo de tener presencia en línea, incluso cada vez son más las empresas que deciden ofrecer sus productos y servicios únicamente en esta modalidad por todas las ventajas que le representa con respecto al comercio tradicional, y es que, como le hemos mencionado en varias oportunidades, estas ventajas acogen a todos los actores del eCommerce, brindándole presencia a nivel mundial al propietario, flexibilidad horaria y la posibilidad de estar visible para sus clientes 24/7. A su vez a los clientes o compradores les brinda la posibilidad de suplir sus necesidades y hasta caprichos a un click de distancia, pagar por sus compras con prácticos métodos de pago, como las soluciones de pago seguro en línea de Pagadito, que además de ser eficientes y ágiles, cuentan con toda la tranquilidad  de que tanto el dinero como los datos financieros de ambas partes, están 100% seguros. Esta última parte en la que nos referimos a los medios de pago, es de vital importancia para el crecimiento de los eCommerce, ya que de no contar con las características de seguridad y facilidad con las que cuentan los medios de pago seguro de Pagadito, será una venta y probablemente un cliente perdido para tu negocio, lo que tendrá un impacto negativo tanto inmediato como futuro, frenando así su expansión.

Además de lo anterior es de vital importancia para los eCommerce cumplir con la promesa de valor a sus diferentes clientes. siempre hay que ponerse en el lugar de el usuario y analizar cómo te sentirías al recibir los productos que estás vendiendo y si quedarías satisfecho con los mismos.

El tiempo de entrega prometido es un elemento esencial, debes asegurarte que cuentas con la capacidad logística necesaria para cumplir con dichos términos y ser claro desde el comienzo de cuales son los tiempos máximos y mínimos de los envíos; un punto muy en contra de los comercios electrónicos son las falsas promesas de entrega inmediata o a un día cuando tal vez no cuentan con esa posibilidad; no le des sorpresas desagradables a tus usuarios.

Se muy claro con los precios, tanto del producto en sí como lo que corresponda a impuestos y gastos de envío, el usuario debe tener completa certeza del costo del artículo que desea para que su decisión de compra sea más fluida y rápida.

Utiliza buenas visualizaciones de tus productos y procura tener la opción de hacer zoom en las imágenes, recuerda que en una compra en línea tus fotos son una herramienta vital y esencial al momento de persuadir al usuario con tus productos.

Ten habilitada la opción para que tus clientes dejen sus comentarios con respecto a su experiencia con tu eCommerce, los positivos darán mayor seguridad a los compradores potenciales y los negativos te ayudarán a corregir posibles errores e implementar acciones de mejora que garanticen la satisfacción de futuros usuarios y así el crecimiento de tu negocio.

Para finalizar, y como te mencionábamos antes, el medio de pago que escojas te puede potencializar y garantizar tus ventas o hundir y estancar en el olvido. En Pagadito, sabemos que ante esto tomarás la decisión inteligente: Unirte a nosotros inmediatamente, escoger la o las soluciones de pago seguro en línea que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio y las de tus clientes y así estar más cerca del crecimiento empresarial que deseas.

 

Pasarela de pago: Pagadito, la mejor opción

Estamos en septiembre de 2019, siendo más exactos, a solo 3 días de octubre, la recta final del año y el 2020 ya a la vuelta de la esquina con todos los pronósticos en desarrollo digital tocando nuestra puerta, y tú, ¿Aún cobras en efectivo?

Sabemos que la comercialización de productos y servicios en internet penetró ya la mayoría de mercados y sectores, y para darte un ejemplo de cómo visualizar la necesidad inminente de que tu negocio cuente con la pasarela de Pago de Pagadito, queremos que imagines un poco.

Visualízate en una página web o eCommerce tratando de comprar un producto que realmente te gusta o necesitas, esos zapatos que tienes en mente desde el mes pasado y que combinan perfecto con ese traje que aún no te has estrenado, o ese reloj de última tecnología que te ayudará a manejar mejor tu agenda, o que tal ese computador que promete una velocidad que acelerará los procesos en tu empresa, y estás decidido a comprarlo pero cuando llegas al proceso de pago, encuentras que debes suministrar una cantidad de información personal y financiera que no quisieras que cualquier desconocido tenga. Estamos 100% seguros que lo que harías sería abandonar inmediatamente la compra y dirigirte a un sitio donde sientas que tanto tu dinero como tus datos financieros estarán protegidos. Pues bien, esa situación anterior la pueden estar viviendo muchos de tus clientes cuando llegan a tu eCommerce y aún no usas la pasarela de pago de Pagadito.

Pagadito es un sistema de pagos en línea que te permite, de manera rápida y segura, recibir y hacer pagos online desde toda Centroamérica y otros países del mundo, transferir y retirar tu dinero en cuentas bancarias de tu localidad en cualquiera de los países donde opera; La pasarela de pago de Pagadito puede ser integrada a un sitio web sin que implique complicados desarrollos de software, además tenemos un sistema de pruebas, Pagadito Developers, para que puedas hacer todos los tests necesarios y asegurarte de que tu configuración es la correcta, adicionalmente tendrás nuestro acompañamiento en todo el proceso.

Nuestro sistema de pagos, no solo la pasarela de pago, si no todas nuestras soluciones de pago en línea son 100% seguras ya que cuenta con el aval y certificación PCI DSS, Nivel 1, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares más altos de calidad y seguridad para hacer y recibir pagos online.

No esperes más, se acerca una temporada importante de ventas, tal vez la más importante del año y no puedes arriesgarte a perder clientes, afíliate a Pagadito durante el mes de septiembre y obtén el 25% OFF en tu afiliación.