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Beneficios de la implementación de Tecnologías de la Información en las empresas

Cuándo se inicia un negocio, independientemente del tamaño, nicho de mercado y producto o servicio que se vaya a comercializar, el objetivo siempre será, llegar con estos últimos a la mayor cantidad de clientes posibles. Hay diversas estrategias y métodos para conseguirlo, pero lo que queremos mostrarte el día de hoy, es como la innovación tecnológica siempre te va a llevar un paso delante de la competencia.

Existen, obviamente, puntos clave en el desarrollo de un negocio, para garantizar que este sea exitoso, el cumplimiento de la promesa de valor, la adecuada atención al cliente, cumplimientos en tiempos de entrega, calidad de los productos o servicios ofertados, etc. pero es innegable que una de las principales herramientas que deberán implementar para lograr sus metas, es la innovación y la implementación de herramientas tecnológicas. Hablamos en entradas pasadas de lo que era el FinTech y de cómo este revolucionó el sector financiero y por lo tanto la forma de comercializar de los empresarios, adicional a esto se proyecta que las ventas de los e-commerce aumenten al menos en un 40% a nivel global, entonces es imposible que los ingresos proyectados de las empresas y comercios no estén así mismo proyectados dentro de estas alentadoras cifras y que para conseguirlas se implementen nuevas tecnologías.

En el ámbito específico de los pagos y cobros, hay una muy buena cantidad de beneficios, por mencionar solo algunos: Ahorro de tiempo, ahorro de papel, poder realizar las actividades comerciales desde cualquier lugar y no necesariamente en una oficina, entre muchas otras, pero de manera global, a lo que todo esto se resume y hace referencia es al aumento de la efectividad de los procesos de la empresa, y eso desde el punto de vista que se quiera mirar, lo que en últimas va a implicar es el mejor aprovechamiento de recursos y por lo tanto mejores ingresos finales.

Por último, otro punto supremamente clave, es que la implementación de tecnologías en los procesos de las empresas, mejorarán también sustancialmente la atención al cliente y esto se traduce en fidelización de los mismos, dándole una estabilidad financiera a la empresa y haciendo que su crecimiento sea sostenido.

Con lo anterior ¿Qué esperas entonces para implementar los diferentes métodos de pago seguro de Pagadito? Con Pagadito tendrás gran versatilidad e innovación para brindar a tus clientes, ya que contamos con opciones omnichannel que se adaptan a ti, al tamaño de tu negocio y a las preferencias de tus clientes, así que abre tu cuenta ahora y comienza a renovar tu empresa.

Referencias:

Sánchez, B. E. T. (2018). Las TIC en las empresas. CLIC, 2(1), 4.

Importancia del REGTECH en el desarrollo de las nuevas tecnologías financieras

Es claro que el gran avance tecnológico de las últimas décadas, ha representado una gran cantidad de mejoras en nuestro mundo, facilitando tareas y acercándonos unos a otros y por su puesto empresarios a sus clientes. El cambio de una interminable fila y el tener que tener efectivo siempre consigo, por pagos en línea y dinero plástico ha simplificado una enorme cantidad de tareas cotidianas; sin embargo, los riesgos también han evolucionado de la mano de la tecnología, lo que ha hecho indispensable que los sistemas de seguridad y regulación evolucionen a la par o incluso un paso delante de los beneficios de esta era digital.

El enfoque tradicional de seguridad ofrecido por los sistemas financieros también tradicionales es superado a gran escala por los nuevos riesgos digitales, ya que se requiere un enfoque completo en ciberseguridad y es entonces de la necesidad de abordar los riesgos mencionados de donde nace el Regtech; este término es acuñado para el uso de las nuevas tecnologías orientadas a dar soluciones de regulación, mejorando las funciones de gestión de riesgos, protegiendo, por su puesto, al cliente o consumidor final que se hace vulnerable en el momento de compartir sus datos personales y financieros. Es además considerada una sub-área del Fintech, donde es vital la seguridad y regulación.

En Pagadito, tenemos claro que el procesamiento de pagos y datos financieros en línea no son algo que se pueda tomar a la ligera debido a las grandes implicaciones que tienen. Este gran compromiso con la seguridad de nuestros usuarios, nos llevó a dar cumplimiento a todos los requerimientos y principios para obtener la certificación PCI-DSS con la cual contamos desde nuestros inicios. PCI-DSS es la sigla en inglés para Payment Card Industry Data Security Standard (Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago) la cual solo es otorgada a empresas que cumplen con los más altos estándares de seguridad en cuanto a almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos financieros, donde se verifican intentos de penetración ilegal a la red, Hackeo, Tokenización, configuración de sistema, entre otros y además, manejamos un algoritmo propio para para detección de transacciones ilícitas.

Pagadito es la mejor opción para tu negocio ya que combina la evolución requerida para el procesamiento de tus pagos en línea a través de cualquiera de nuestros múltiples canales haciéndonos pioneros en Fintech en la región y además contamos con los más altos estándares de seguridad y regulación, aplicando los principios del Regtech para proteger tus datos y tu dinero.

 

Referencias:

https://www.bde.es/f/webbde/GAP/Secciones/Publicaciones/InformesBoletinesRevistas/RevistaEstabilidadFinanciera/17/MAYO%202017/Articulo_GonzalezParamo.pdf

https://www.bbva.com/es/10-claves-para-entender-que-es-el-regtech/

 

Prepárate para la evolución del FinTech en 2020

Hoy en día es muy difícil pensar en un solo sector de la economía, la sociedad o la industria que no haya sido tocado e incluso permeado por la tecnología, el internet y la revolución digital. Estamos comenzando la finalización de una década que va dejando grandes saltos en la manera en la que entendemos o entendíamos el comercio, una década donde se desplazó en gran medida el uso del efectivo para dar paso a múltiples maneras de mover el dinero y el sector comercial en general. Pero todos estos cambios no son comparables con lo que se avecina a partir del 2020 y para esto es necesario que durante lo que queda del 2019 se logren ciertos objetivos que abran completamente la puerta a la evolución del FinTech.

Por todo lo que implica la apertura que el sector financiero le ha dado a la tecnología, es de vital importancia para este tener sistemas de regulación sólidos que le permitan transmitir confianza a todos los usuarios de los mismos, por eso el primer punto a tener en cuenta en todo lo que se viene para la nueva década son los sistemas regulatorios o RegTech, que buscan simplificar y hacer más eficientes los procesos verificadores en los sistemas financieros, optimizando operaciones en tiempo y personal que lo realizan y que busca esencialmente cumplir con los procesos normativos de las diferentes entidades usuarias de FinTech y por supuesto proteger el dinero y los datos de los usuarios.

Por otro lado, cada vez son más las herramientas tecnológicas que permiten, de manera predictiva, desarrollar tareas repetitivas que pueden llegar a ser tediosas para los humanos, como por ejemplo registro de datos predecibles, es por esto que veremos la implementación de las RPA (Automatización Robótica de procesos), lo cual no solo hará más eficientes ese tipo de tareas, sino que además eliminará las ineficiencias humanas.

Hay un punto clave y muy importante de tocar a este momento, ya que sin este, es más difícil cumplir con los demás y es la bancarización de la población, este es un tema tan importante que sin el no podrían cumplirse 7 de los 17 objetivos de desarrollo sostenible para el 2030 planteados por Naciones Unidas, teniendo en cuenta que la inclusión financiera tiene un impacto directo en la reducción de la pobreza, por lo tanto todos los países que conforman el G20 se comprometieron a aumentar este factor a nivel mundial.

Estas características anteriores llevan necesariamente a que el dinero en efectivo tienda a desaparecer. Podemos ver entonces como un país como Suecia, pionero en la eliminación de las transacciones en efectivo, para el año 2016 procesó únicamente el 1% del total de sus transacciones en efectivo. Cuenta además con comercios que no aceptan este tipo de pagos y más de la mitad afirman que los suprimirán por completo antes de 2025. En otros países como España y Reino Unido las cifras no son tan radicales como las de Suecia, sin embargo, a nivel mundial si se reporta una reducción de aproximadamente el 20% anual de las transacciones en efectivo y esto tenderá a aumentar cada vez más teniendo en cuenta que las nuevas generaciones se están adueñando cada vez más del mundo y son las más predispuestas a realizar pagos digitales utilizando las FinTech para todas sus operaciones.

Tu todavía estás a tiempo de revolucionar tu negocio con los métodos de pago seguro en línea omnichannel de Pagadito, que se adaptan a ti, a tus clientes y al tamaño de tu negocio sea cuál sea la industria a la que pertenezcas. Afíliate ahora y déjanos acompañarte en la evolución de tu empresa para que no se quede atrás en el gran desarrollo que nos espera.

Referencias:

https://bbvaopen4u.com/es/actualidad/seis-tendencias-destacadas-en-el-sector-fintech

https://www.bancomundial.org/es/topic/financialinclusion/overview

https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/

https://www.bbc.com/mundo/noticias-41248683

Más allá de la compra: Fidelizar a través del Big Data

Cuando pensamos en empresa y como empresa, lo primero que se nos vendrá a la cabeza, en términos de objetivos y metas, será ¿De qué manera llegaré a mis clientes y concretaré las ventas? Existe entonces un sinnúmero de estrategias de mercadeo para lograrlo, así como métricas para analizar qué tan productivo se está siendo en términos de ventas y retorno de la inversión de marketing, sin embargo, a la par de esto, hay que tener en mente siempre y desde los inicios ¿Cómo vamos a fidelizar esos clientes? Es decir, cómo haremos que esa persona o personas que ya conocieron nuestro producto o servicio lo vuelvan a usar y se queden con nosotros para suplir sus futuras necesidades en el campo de nuestro negocio.

Existen por supuesto una buena cantidad de estrategias, partiendo claro esta desde la calidad entregada y la satisfacción del usuario en el proceso de compra o adquisición del servicio, que garanticen que este objetivo se cumpla, pero hoy queremos hablar de cómo a través del Big Data se puede lograr con mayor efectividad esta meta.

Teniendo ya claro que es de vital importancia la fidelización de los clientes, los esfuerzos no deben estar concentrados solo en hacerlo bien la primera vez y concretar una venta si no saber medir e interpretar cuáles fueron los móviles del consumidor para comprar y así entender cómo llegar nuevamente a él y clientes como él. Esto obviamente va de la mano con el conocimiento del mercado en el que se desarrolle nuestro negocio, que permitirá realizar segmentaciones por grupos de usuarios en cuanto a edades, gustos y necesidades para así adaptar las ofertas y servicios a ellas.

La gran ventaja del Big Data, como su nombre lo indica, es que contiene una gran cantidad de datos que te permitirán “Leer” las conductas de tus clientes, necesidades y momentos de mayor disposición a la compra para que así puedas orientar mejor tus estrategias de mercadeo

Pagadito, es una plataforma tan versátil y ágil qué te permite adaptar tus estrategias de mercadeo, en términos de medios de pago, de acuerdo a tus necesidades y las de tus clientes. Contamos con opciones de pago seguro en línea omnichannel que te permitirán adaptarte a las preferencias de tus clientes, si son millenials les encantará pagarte con Pagalink, si tus clientes son un poco más conservadores, seguramente preferirán la facturación electrónica y en todas las generaciones siempre encontrarás quienes prefieran contar con la pasarela de pago dentro de tu sitio web y realizar este paso allí mismo.

Así que nuestro consejo es que comiences a dar el uso adecuado al Big Data, Pagadito estará siempre para acompañarte en el proceso y ajustarse a tus necesidades.

Referencias:

https://bbvaopen4u.com/es/actualidad/big-data-y-pagos-la-alianza-que-impulsa-la-banca-y-el-retail

Pagadito en la revolución de los sistemas financieros

Hemos hablado en otras oportunidades de cómo Pagadito, con todos los beneficios que te brinda, es la mejor opción de pago de la región. En este momento queremos mostrarte que no es un proceso aislado a toda la digitalización de los ecosistemas financieros y que Pagadito hace parte de todo ese gran contexto de transformación que se ha presentado en el sector de las finanzas, que aunque históricamente ha sido un sector rígido y reacio al cambio, desde la llegada del Internet y la penetración de este en las actividades cotidianas de sus usuarios en las últimas dos o tres décadas, ha tenido una evolución o revolución, como lo quieras ver o llamar, enorme donde de la mano del Big Data, la creación de las FinTech y las TechFin, la Banca Móvil y el Open Banking, ha permitido brindar comodidades y beneficios a sus usuarios y actores que un siglo atrás no se hubieran podido siquiera imaginar.

Debes tener claro que Pagadito es un elemento fundamental en toda esta revolución tecnológica de nuestro presente, que más pareciera del futuro por el acelerado cambio que presenta día tras día. Pero ¿Qué implica esta gran penetración tecnológica en nuestro día a día financiero en materia de seguridad? Efectivamente compartir importante información confidencial con las diferentes entidades qué hacen parte de este proceso, información que da cuenta de nuestras preferencias en gastos y compras, horas pico de consumos o pagos y demás, con la que los cyberdelincuentes podrían hacer un gran daño, pero que afortunadamente para los usuarios de Pagadito, una de nuestras promesas de valor más importantes como empresa de FinTech es que estamos sumamente comprometidos con la seguridad tanto de tus datos personales y confidenciales, como con la de tu dinero. Desde nuestros inicios, donde sabíamos lo vital de estos procesos de seguridad, contamos con certificaciones internacionales de seguridad como la PCI DSS la cual hemos mantenido renovada y actualizada para garantizar que todos tus pagos en línea sean seguros.

Pagadito es entonces, la mejor opción para tu negocio en tanto que estarás siempre un paso delante de la competencia en temas de digitalización del sistema financiero, tendrás la total confianza y seguridad de que tus pagos en línea son 100% seguros y tendrás múltiples opciones de pago para ofrecer a tus clientes, lo que ampliará el alcance de tu negocio.

TechFin vs FinTech – ¡La revolución tecnológica de las finanzas!

Hemos hablado previamente de lo que es el FinTech, su historia y aplicación a nuestros tiempos. Para entrar en contexto te recordaremos acá resumidamente que las FinTechs son empresas o negocios, que a través de la tecnología proveen servicios financieros.

Por su parte, TechFins es un término, que fue acuñado por el fundador de Alibaba, Jack Ma, en 2016 y hace referencia a las empresas cuyo origen fue completamente tecnológico que para complementar los productos y servicios con los que contaba originalmente, han comenzado a desarrollar diferentes productos financieros.

Así, por ejemplo, si tu empresa es un ecommerce donde el pago de los productos y servicios se realizan de manera tradicional, como por ejemplo mediante consignaciones, pero tomas la sabia decisión de implementar la pasarela de pago de Pagadito, inmediatamente te encontrarás innovando e incursionando dentro de las evolucionadas empresas que hacen parte del Techfin.

Las FinTech y TechFin tienen entre ambas similitudes y diferencias. La principal similitud es que las dos utilizan la base tecnológica para brindar soluciones financieras a las empresas y usuarios de estas.

La diferencia radica en que las TechFin partieron de empresas “Tecnológicas” que decidieron implementar servicios financieros para favorecer a sus clientes, bien sean empresas o personas naturales.

Con Pagadito estarás a la vanguardia de estos dos grandes desarrollos que, aunque te puedan sonar futuristas están aquí, en este momento revolucionando el mercado y la forma en que se relacionan los clientes con los negocios y viceversa.

No queremos que tu negocio en un par de años sea obsoleto e inaxequible para tus clientes. Ya que Pagadito encaja perfectamente en ambas corrientes, tanto FinTech como TechFin, cumpliendo con las características de ambos, donde además de que implementamos servicios financieros desde la tecnología, también somos una empresa tecnológica que a través de ese mismo insumo brindamos servicios financieros, por ello no te debe quedar duda que es la mejor opción de pago seguro con la que podrás contar en tu negocio y así llevarlo al futuro, que realmente, en términos financieros y tecnológicos, está aquí desde hace unos cuantos años.

Referencias:

https://blogs.iadb.org/bidinvest/es/las-techfins-las-mipymes-y-el-comercio-digital-transforman-el-desarrollo-economico-de-la-region/

https://www.forbes.com/sites/jimmarous/2018/08/27/future-of-banking-fintech-or-techfin-technology/#5019bb0e5f2d

Acceso a los servicios financieros en la era móvil

Según los últimos datos de The GSMA Mobile Economy series, entidad que proporciona las últimas perspectivas sobre el estado de la industria móvil en todo el mundo, Un poco más de dos tercios de la población de América Latina es usuaria de los servicios móviles, y a su vez, esta industria realiza una importante contribución económica en la región.

A nivel mundial, 3.6 billones de personas usaron Internet móvil durante el 2018 y se estima que para el 2025 sean 5.0 billones, pasando del 47% de la población en el 2018 al 61% en 2025. Pero, ¿porque estamos dándote estas cifras? Muy bien, lo que quisimos fue, a groso modo, mostrarte la penetración tan importante que ha tenido la industria móvil, no solo a nivel mundial si no a nivel de Latinoamérica, para que te quede completamente claro la gran importancia de que los emprendimientos, empresas o profesionales independientes implementen sus servicios y métodos de pago a través de estas nuevas tecnologías, teniendo en cuenta que en nuestro tiempo es clave, para cualquier comercio, incluir y brindar servicios digitales ya que,  como se puede ver en el estudio de GSMA, tiene un impacto no solo en la economía de la región sino también en el desarrollo social de la misma.

Pagadito, cuenta con una herramienta para explotar todo el potencial de la conectividad móvil y los avances tecnológicos de los medios de pago en línea: El servicio de POS Móvil. Con este método de pago seguro podrás aceptar en tu negocio tarjetas Visa y Master Card con toda la efectividad y facilidad que siempre ha caracterizado todos nuestros procesos.

No pierdas la oportunidad de aumentar tus ventas y no le quites la oportunidad a tus clientes de realizar sus pagos con mayor comodidad y seguridad. Si analizas los datos que te mostramos al comienzo y tienes una buena proyección hacia el futuro, entenderás que existe un cliente potencial en cada uno de esos billones de usuarios de servicios móviles allí reportados.

Contáctanos ahora mismo a través de nuestra página web o nuestras redes sociales y se parte de la innovación y el desarrollo.

Referencias:

https://www.gsma.com/r/mobileeconomy/latam/

https://www.gsmaintelligence.com/research/?file=5a33fb6782bc75def8b6dc66af5da976&download